Le monde traverse une crise sans précédent. Depuis le mois de mars, nos voyages sont à l’arrêt et nous communiquons très régulièrement avec nos clients afin de les informer des évolutions, annulations et prochaines dates de départs.
Pour 2021 nous comptons sur une amélioration de la situation. Mais nous comprenons qu’il est difficile de réserver un voyage plusieurs mois à l’avance, sans savoir concrètement quelle sera la situation sanitaire au moment du départ.
C’est pour cette raison que nous avons revu de manière exceptionnelle nos conditions de réservations et d’annulations, afin que vous puissiez réserver en toute sérénité votre prochaine exploration.
> Un acompte de 20% au lieu des 30%, ou 40% vous sera demandé.
> Règlement du solde jusqu’à 30 jours avant la date de départ au lieu de 90 jours.**
Voyage 100% remboursé sans frais, en cas d’annulation jusqu’à 3 mois avant le départ.***
Changez votre destination sans frais jusqu’ à 3 mois avant le départ, et selon disponibilités.
*Cette offre est valable pour toute nouvelle réservation à compter du mardi 9 septembre 2020 sur nos voyages 2021.
**Le solde sera demandé 90 jours avant la date de départ, mais pourra être réglé à 30 jours.
***Les remboursements ne porteront pas sur les prestations complémentaires, par exemple, assurances, vols, hôtels, excursions supplémentaires.